Ráthaíocht Iar-Dhíolacháin & Láimhseáil Fadhbanna

C: Conas déileáil le lochtanna táirge tar éis earraí a fháil?

A: Is féidir le custaiméirí grianghraif táirgí, físeáin agus lipéid inrianaitheachta pacáistí a sholáthar laistigh de 7 lá oibre tar éis dóibh na hearraí a fháil. Nuair a dheimhnítear gur fadhb cháilíochta táirgeachta í seo, soláthraímid réitigh saor in aisce lena n-áirítear athsholáthar, athoibriú agus cúiteamh lascaine. Maidir le damáiste a tharlaíonn le linn iompair, ba chóir do chustaiméirí tuairisc a thabhairt don seoltóir ar an láthair le linn bhailiú na n-earraí.

C: An fadhb cháilíochta í meirge beag dromchla ar chruach?

A: Tá ard-taise agus ard-shalandacht i dtimpeallacht loingseoireachta farraige. Baineann meirg throm de bharr pacáistiú damáiste agus uisce ag dul isteach le rioscaí iompair. Is feiniméan tionsclaíoch gnáth é meirg bheag dromchla le pacáistiú slán agus ní bhaineann sé le fadhbanna cáilíochta táirgí. Is féidir é a bhaint le snasú simplí gan cur isteach ar airíonna meicniúla ná ar fheidhmíocht seirbhíse táirgí. Moltar stóráil tirim i stóras tar éis theacht na n-earraí.